Lényeg röviden

• Kérjük, lehetőség szerint online fizessen.

• Mindig a saját felhasználói számát (előfizetői azonosítóját) adja meg.

• Ha a szolgáltatás díjhiány miatt szünetelt, a helyes befizetés után 5–10 percen belül automatikusan újraindul.

Fizetési módok

1. Weboldalunkon – „Befizetés” menüpont (bármely bankkártya használható, nem csak PrivatBank).

2. Privat24 alkalmazásban.

3. Fizetőterminálokon: PrivatBank, City24, EasyPay.

4. Személyesen az irodában: Sevcsenko utca 4.

Átutalás banki adatok (rekvizitek) alapján

• Jóváírás: 2–3 munkanap.

• A szünetelő szolgáltatás nem indul el azonnal.

• Gyorsítás: ha munkaidőben elküldi e-mailben a befizetési bizonylatot, a szolgáltatás hamarabb aktiválható.

Fontos a két külön azonosító

• Az internet és a televízió szolgáltatás külön felhasználói számon fut.

• Az azonosítók az irodában kapott kártya hátoldalán találhatók.

• Ha nincs meg a kártya, kérjen segítséget telefonon vagy e-mailben. Célunk, hogy a befizetés és az ügyintézés egyszerű, gyors és átlátható legyen. A pontos adatok megadásával Ön is hozzájárul a szolgáltatás zavartalan működéséhez.